Políticas del Club
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
Estas son las políticas que aplican al reservar una cancha en squashcopernico.com. Al confirmar una reservación, aceptas lo descrito en esta página.
Reservar como invitado (sin cuenta)
Puedes reservar una cancha sin crear una cuenta, solo con tu nombre, correo y teléfono. Ten en cuenta que, al no tener cuenta, no puedes cancelar ni modificar esa reservación por tu cuenta desde la página — esa opción solo está disponible para quien tiene una cuenta y la reservó estando en sesión. Si reservaste como invitado y necesitas cancelar o cambiar tu horario, comunícate directamente con el Club por los medios que aparecen al final de esta página. Si prefieres poder manejar tus reservaciones tú mismo en cualquier momento, te recomendamos crear una cuenta antes de reservar.
Cancelaciones y cambios de horario
Si tienes cuenta, puedes cancelar o reagendar una reservación tuya desde tu perfil, siempre y cuando falten al menos 12 horas para el horario reservado. Pasado ese límite, la página ya no permite cancelar ni modificar esa reservación — contáctanos directamente si necesitas ayuda con un caso así.
Reembolsos y crédito
Al cancelar una reservación que ya fue pagada en línea, puedes elegir entre que te reembolsemos el monto a tu tarjeta, o dejarlo como crédito en tu cuenta para usarlo en una reservación futura. Una reservación con "Pagar al llegar" que se cancela a tiempo simplemente se libera, sin ningún cargo.
Métodos de pago
Puedes pagar tu reservación en línea con tarjeta al momento de reservar, o elegir "Pagar al llegar" y liquidarla directamente en el Club. En cualquiera de los dos casos, el horario queda apartado en firme desde que confirmas la reservación.
Renta de equipo
Si no tienes tu propio equipo, puedes agregar renta de raquetas ($40 MXN cada una) y pelotas ($20 MXN cada una) al hacer tu reservación — el cargo se suma al total de esa reservación.
Confirmación
En cuanto tu reservación queda en firme (pagada, o "Pagar al llegar"), te mandamos un correo de confirmación con los detalles de tu cancha, fecha y horario.
Contacto
Para cualquier duda, cancelación fuera de tiempo, o ayuda con tu reservación, comunícate con nosotros:
- Teléfono: +52 33 3574 9304
- WhatsApp: +52 33 1583 6698
Privacidad
Para saber qué datos personales recopilamos y cómo los usamos, consulta nuestra Política de Privacidad.